এয়ারটেল অফিসের নাম্বার ২০২৪। এয়ারটেল হেল্প লাইন নাম্বার

বাংলাদেশের মোট পাঁচটি টেলিকম নেটওয়ার্ক অপারেটর রয়েছে যার মাধ্যমে এয়ারটেল জনপ্রিয়। এয়ারটেল অপারেটরটি জনপ্রিয় হওয়ার অন্যতম কারণ হচ্ছে তারা গ্রাহকদের ইনটেনশন বুঝে সকল সুযোগ সুবিধা প্রদান করে। অর্থাৎ গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী সকল অফার প্রমোট করে থাকে। তাছাড়া বর্তমানে রবি এবং এয়ারটেল একত্রিত হয়ে বড় গ্রাহক পরিবারের স্থান দখল করে নিয়েছে।

দিন দিন airtel গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে। গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধির পাশাপাশি তাদের সমস্যার পরিমাণও দিন দিন বেড়ে চলেছে।  গ্রাহকরা প্রতিনিয়তই একে অন্যের কাছে জিজ্ঞেস করে থাকে কিভাবে এসব সমস্যার সমাধান  করবে বা করা যায়।

আমরা গুগলের জরিপ দেখেছি সে সকল তথ্য অনুযায়ী আমরা এ কথা বলতে চাই যে, প্রতিদিন গুগলে অসংখ্য প্রশ্ন করা হয় এয়ারটেল নানামুখী সমস্যা সমাধান এর জন্য।  তাদের জন্য আজকের এই পোস্টটি সাজায়েছি। পোস্টের মাধ্যমে জানতে পারবেন আপনার মনের কনে লুকিয়ে থাকা প্রশ্নটির উত্তর। 

এয়ারটেল অফিসের নাম্বার ২০২৪

আপনি যদি এয়ারটেলের পুরাতন গ্রাহক হয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই এয়ারটেলের অফিসিয়াল নাম্বার সম্পর্কে জেনে থাকবেন।  তার পরেও যদি এয়ারটেল হেল্পলাইন নাম্বারটি আপনার স্মরণ না থাকে তাহলে এই প্রশ্নের মাধ্যমেই জানতে পারবেন।

এয়ারটেল অফিস হেল্পলাইন বা এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ১২১ এই নাম্বারটি দিনরাত 24 ঘন্টা খোলা থাকে।  আপনার যেকোনো সমস্যার কথা এই নাম্বারে জানাইলে তাৎক্ষণাৎ সমাধান করে নিবেন।

১২১ কল দিয়ে সেখানে প্রয়োজনীয় সকল তথ্য দিন অর্থাৎ আপনার কলটি যেন কল সেন্টার প্রতিনিধির কাছে পৌঁছে সেই জন্য সকল প্রসেস সম্পন্ন করুন। সকল প্রসেস প্রসেসিং হওয়ার পর আপনার কলটি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির কাছে ট্রান্সফার করা হবে। সেখানে আপনার সমস্যাটি কথা বলুন  এবং পরবর্তী নির্দেশনা অনুকরণ করুন।  আশা করি সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।

আর যেসব গ্রাহক এয়ারটেল সিম ব্যবহার করেন না কিন্তু তাদের এয়ারটেল সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জানতে প্রয়োজন হয় তাদের জন্য রয়েছে 01678600786 নাম্বারটি। এই নাম্বারটিতে কল দিয়ে আপনার সমস্যার কথা জানাতে পারেন। 

এয়ারটেল ইমেইল হেল্প লাইন

যে সব গ্রাহক ইন্টারনেটের সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকেন।  সেসব গ্রাহকদের একটি অন্যতম সুবিধা হচ্ছে ইমেল এর মাধ্যমে এয়ারটেল সিমের যাবতীয় সমস্যা সমাধান করা। 

আপনার সমস্যার কথা সন্দুর করে উপস্থাপন করে পাঠিয়ে দিন এই ঠিকানায় airtel.service@robi.com.bd। সেখান থেকে আপনার সমস্যা টি দ্রত সমাধান করে দিবেন। ইমেলের পাশা পাশি আপনি হোটসাআপ নাম্বারে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। নিচে কিভাবে হোটসয়াপের মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হয় তা নিয়ে আলোচনা করব।

হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসে কথা বলুন

Whatsapp এর মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসের কথা বলতে আপনাকে অবশ্যই ইন্টারনেটের কানেকশন থাকতে হবে। ইন্টারনেট সংযুক্ত থাকা অবস্থায় আপনি আপনার সমস্যাটি whatsapp এর মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসকে অবহিত করতে পারবেন। এবার আপনার সমস্যাটি তাদেরকে লিখে জানান। তারা ফিডব্যাক দিবেন আপনার সমস্যাটি সমাধানের জন্য।

.whatsapp এর মাধ্যমে এয়ারটেল সিমে সমস্যা সমাধান একটি ডিজিটাল সেবা। এই সেবা পেয়ে রর্তমান যুগে মানুষ দারুন উচ্ছাসিত এয়ারটেলের হোটসঅ্যাপ নাম্বারটি হল +৮৮০১৬১৪০০০১২১

ফেজবুকের মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসে কথা

ফেজবুকের মাধ্যমে এয়ারটেল অফিসে কথা বলতে চাইলে আপনি সঠিক স্থানে আসেছেন। আমরা এই পর্বে কিভাবে এয়ারটেল অফিসে কথা বলবেন ফেজবুকের দিয়ে সে বিষয় নিয়ে কথা বলব। প্রথামে আপনাকে এয়ারটেলের হেল্প লাইন ফেজবুক লিংক খুজে বের করতে হবে। তার পর সেই ঠিকানায় আপনার যোগাযোগ করতে হবে। 

এয়ারটেলে অফিসিয়াল ফেজবুক পেইজটি হচ্ছে https://web.facebook.com/airtelbuzz/ এখান থেকে এয়ারটেল অফিসের নাম্বার সংগ্রহ করতে পারবেন।

স্মার্ট এয়ারটেল হেল্প লাইন নাম্বার

এয়ারটেল স্মার্ট ব্যবহারকারীদের স্মার্ট হেল্পলাইন নাম্বার ব্যবস্থা করে দিয়েছেন ।য়াপনার প্রয়োজনে চাইলে এই নাম্বারে ১২১৬ কল করে খুব সহজে তাদের নির্দেশনা অনুসরণ করে আপনার স্পেসিফিক সমস্যাটির নির্দেশনা শুনে শুনে অডিও আকারে আপনার সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আপনার অডিও শুনে কথা বলার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। আর মূলত এ কারনেই এয়ারটেল এই হেল্পলাইন নাম্বার টিকে স্মার্ট ব্যবহারকারীদের হেল্পলাইন নাম্বার বলেছেন।

এয়ারটেল অফিস নাম্বারে আপনি কিভাবে কথা বলবেন?

এয়ারটেল অফিস নাম্বার আমরা ওপরের অংশে আলোচনা করেছি।  এয়ারটেল হেল্পলাইন নাম্বার  হচ্ছে দুটি যার একটি হচ্ছে ১২১ এবং অপরটি হচ্ছে ৭৮৬।

প্রথমে এয়ারটেল অফিসের নাম্বারটি ডায়াল অপশনে তুলুন ১২১ অথবা ৭৮৬

• এরপর ভাষা নির্বাচন করুন
• এর পর গ্রাহক প্রতি নিধির সাথে কথা বলতে ০ চাপুন
• কিছুক্ষান পর কস্টোমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার সাথে কথা বলবে
• এখন আপনার সমস্যাটি তাদের সন্দুর করে বুঝিয়ে বলুন
• সেখান থেকে আপনার সমস্যাটি দ্রত সমাধান করে দিব

আর এভাবে এরাতেল অফিস নাম্বারে যোগাযোগ করে আপনার স্পেসিফিক সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। 

সর্বশেষ কথা

সবশেষে আমরা বলতে পারি আজকের পোস্টটি আপনাদের অনেক হেল্পফুল হয়েছে। আপনারা এয়ারটেল অফিস নাম্বার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এই প্রশ্নের মাধ্যমে জানতে পেরেছেন।  আমরা চেষ্টা করেছি এয়ারটেল হেল্পলাইন সম্পর্কে পূর্ণাঙ্গ তথ্য বিশদভাবে আলোচনা করার। 

এর মাঝে আমাদের কোন ত্রুটি থাকলে ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন এবং আমাদেরকে জানাবেন আমরা সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করব। এই পোস্টটি ভালো লাগলে আপনার বন্ধুদের জানাতে ভুলবেন না কেননা আপনার মত তারাও’ একদিন এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।